شرایط و نحوه استرداد وجه :

  • کلیه بلیط های خریداری شده به صورت چارتری می باشد و خریدار بایستی در زمان و تاریخ مشخص شده به محل تعیین شده مراجعه نماید. عدم مراجعه به معنی انصراف از دریافت خدمات است و هزینه ای عودت داده نخواهد شد.
  • در صورتی که مراکز خدماتی در زمان انتخاب شده توسط خریدار به هر عنوان قادر به خدمات رسانی نباشند (مانند خرابی شریط جوی و یا خرابی کشتی و … )، وجه بدون کسر هزینه در زمان 10 دقیقه عودت می گردد.
  • بلیط کشتی ها چارتری بوده و غیر قابل استرداد می باشد.
  • بلیط تفریحات دریایی و گشت های جزیره چارتری بوده و تا 24 ساعت قبل از اجرا با کسر ۳۰ درصد و بعد از آن غیر قابل استرداد می باشد.
  • وجه استردادی به درخواست مشتری به شماره کارت یا حساب واریز می گردد.